Bani depuși, bani retrași, fără bătăi de cap. La Betrophy poți alimenta contul cu Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, MiFinity, Bitcoin, Ethereum sau transfer bancar, iar fiecare dintre acestea funcționează și pentru retrageri. Depunerile în lei pornesc de la 200 MDL și intră instant pe carduri și în portofelele electronice. Retragerile sunt plafonate la aproximativ 95 000 MDL pe săptămână și 380 000 MDL pe lună. Mai jos găsești detalierea completă a fiecărei metode de plată, limitele aferente și cât durează efectiv până când banii ajung la tine.
Modalități de alimentare a contului
În casierie sunt active opt metode de depunere, iar fiecare dintre ele acceptă MDL, alături de EUR, USD, RON, CAD, INR, ARS și BRL. Iată lista completă:
Carduri de debit Visa
Carduri de debit MasterCard
Skrill
Neteller
MiFinity
Bitcoin
Ethereum
Transfer bancar
Depunerea minimă este de 200 MDL pentru carduri și portofele electronice. Transferurile bancare necesită 400 MDL pentru a porni, deoarece procesarea prin acest canal costă mai mult. Plafonul pentru o singură tranzacție este de 88 000 MDL, iar dacă vrei să transferi mai mult într-o singură operațiune, echipa noastră îl poate majora după o scurtă discuție.
Cardurile și portofelele electronice creditează contul în câteva secunde. Criptomonedele au nevoie de confirmări în rețea, așa că Bitcoin apare de obicei în 10-30 de minute, iar Ethereum este mai rapid, în circa 5 minute. Transferul bancar este cel mai lent, durând între una și trei zile lucrătoare, în funcție de banca ta.
Nu percepem niciun ban comision la depunere. Cât trimiți, atât apare în balanță. Propria ta bancă sau furnizorul de portofel ar putea aplica o taxă de conversie valutară dacă contul tău nu este în lei, lucru pe care merită să-l verifici înainte de a trimite o sumă mare.
Jucătorii din Republica Moldova se orientează masiv spre cardurile de debit Visa și MasterCard, iar Skrill este portofelul electronic preferat de cei care vor să țină cheltuielile de joc separate de contul curent principal. Plățile instant fac și din transferul bancar o opțiune rezonabilă, deși ajunge tot mai lent decât un card. Cardurile de credit nu se folosesc pentru depuneri la jocuri de noroc în Republica Moldova, așa că debitul rămâne varianta logică implicită.
Metodă Timp de procesare Depunere minimă Comisioane Visa Instant 200 MDL Niciun MasterCard Instant 200 MDL Niciun Skrill Instant 200 MDL Niciun Neteller Instant 200 MDL Niciun MiFinity Instant 200 MDL Niciun Bitcoin 10-30 de minute 300 MDL Niciun de la noi, se aplică taxa de rețea Ethereum Circa 5 minute 300 MDL Niciun de la noi, se aplică taxa de rețea Transfer bancar 1-3 zile lucrătoare 400 MDL Niciun
Cum depui bani, pas cu pas
Conectează-te la contul tău Betrophy. Dacă nu te-ai înregistrat încă, durează cam două minute.
Deschide casieria din meniul de sus și alege tabul Depunere.
Alege metoda de plată din listă și setează MDL ca valută, dacă nu ai făcut-o deja.
Introdu suma, orice de la 200 MDL în sus.
Bifează căsuța de bonus dacă vrei bonusul de 200% până la aproximativ 19 000 MDL plus 20 de rotiri gratuite la prima plată.
Confirmă tranzacția. Plățile cu cardul pot solicita aprobarea 3D Secure din aplicația băncii tale.
Verifică balanța. Fondurile de pe card și din portofel sunt deja acolo înainte să termini de citit această propoziție.
De la început până la final durează sub două minute cu un card. Criptomonedele adaugă câteva minute de așteptare pentru confirmări.
Dacă o plată este respinsă, vinovații obișnuiți sunt o bancă ce blochează tranzacțiile de jocuri de noroc, un card expirat sau o greșeală în datele cardului. Încearcă mai întâi o sumă mai mică, verifică dacă banca nu a marcat comerciantul, iar dacă banii au ieșit din cont, dar nu au ajuns, contactează-ne pe chatul live cu referința tranzacției. Rezolvăm asta în aceeași zi în aproape toate cazurile.
Retragerile la Betrophy
Aceleași opt metode se ocupă și de retrageri, așa că Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, MiFinity, Bitcoin, Ethereum și transferul bancar sunt toate disponibile când vrei să-ți scoți câștigurile.
Fiecare cerere intră mai întâi într-o perioadă de așteptare, în timp ce echipa noastră de plăți o verifică. Aceasta durează până la 24 de ore, iar majoritatea cererilor se aprobă mult mai repede. După aprobare, portofelele electronice plătesc în câteva ore, criptomonedele ajung în 10-60 de minute, cardurile durează una până la trei zile lucrătoare, iar transferurile bancare au nevoie de două până la cinci zile lucrătoare.
Retragerea minimă este de 400 MDL pentru toate metodele, cu excepția transferului bancar, care necesită 1 000 MDL. Limitele noastre sunt de 95 000 MDL pe săptămână și 380 000 MDL pe lună, cu un plafon zilnic de circa 38 000 MDL. Câștigurile la jackpoturile progresive nu intră în aceste plafoane și se achită după un calendar separat, stabilit direct cu tine.
O retragere la Betrophy nu presupune niciun comision din partea noastră. Taxele rețelelor crypto sunt în afara controlului nostru și se rețin de blockchain, nu de noi.
O regulă care încurcă lumea: trebuie să retragi pe aceeași metodă cu care ai depus, cel puțin până la valoarea sumei depuse. Este o cerință antifraudă, nu un capriciu al nostru. Dacă ai depus 4 000 MDL prin Visa și vrei să retragi 10 000 MDL, primii 4 000 MDL merg înapoi pe card, iar restul de 6 000 MDL pot merge pe o metodă alternativă din contul tău verificat.
Metodă Timp de procesare Retragere minimă Limite Visa 1-3 zile lucrătoare după aprobare 400 MDL 38 000 MDL zilnic, 95 000 MDL săptămânal, 380 000 MDL lunar MasterCard 1-3 zile lucrătoare după aprobare 400 MDL 38 000 MDL zilnic, 95 000 MDL săptămânal, 380 000 MDL lunar Skrill Până la 2 ore după aprobare 400 MDL 38 000 MDL zilnic, 95 000 MDL săptămânal, 380 000 MDL lunar Neteller Până la 2 ore după aprobare 400 MDL 38 000 MDL zilnic, 95 000 MDL săptămânal, 380 000 MDL lunar MiFinity Până la 4 ore după aprobare 400 MDL 38 000 MDL zilnic, 95 000 MDL săptămânal, 380 000 MDL lunar Bitcoin 10-60 de minute după aprobare 400 MDL 38 000 MDL zilnic, 95 000 MDL săptămânal, 380 000 MDL lunar Ethereum 10-30 de minute după aprobare 400 MDL 38 000 MDL zilnic, 95 000 MDL săptămânal, 380 000 MDL lunar Transfer bancar 2-5 zile lucrătoare după aprobare 1 000 MDL 38 000 MDL zilnic, 95 000 MDL săptămânal, 380 000 MDL lunar
Cum îți scoți câștigurile
Deschide casieria și treci pe tabul Retragere.
Alege metoda. Ține minte regula aceleiași metode pentru suma depusă.
Introdu suma, minimum 400 MDL, și verifică-o în raport cu limita săptămânală rămasă.
Finalizează verificarea, dacă nu ai făcut-o deja. Nu se plătește nimic înainte ca documentele tale să fie aprobate.
Trimite cererea și lasă-o în pace. Anularea și retrimiterea doar resetează cronometrul.
Așteaptă e-mailul de confirmare, odată ce echipa noastră o aprobă.
După aprobare, balanțele Skrill și Neteller se actualizează în aceeași după-amiază în majoritatea cazurilor. Ethereum este de obicei cel mai rapid dintre toate. Plățile pe card depind de banca emitentă, iar băncile din Republica Moldova le înregistrează de regulă în a doua zi lucrătoare. Transferurile bancare depuse vineri adesea nu apar decât la mijlocul săptămânii următoare.
Verificarea înainte de prima plată
Verificăm cine ești înainte de a elibera banii prima dată. Asta te protejează de riscul ca altcineva să-ți golească contul și ne ține în regulă cu obligațiile de licențiere sub Anjouan Gaming.
Sunt necesare trei lucruri. Un act de identitate cu fotografie, așadar un pașaport sau un permis de conducere moldovenesc. O dovadă a adresei emisă în ultimele trei luni, cum ar fi o factură la utilități, o factură de impozit local sau un extras de cont. Și confirmarea metodei de plată, ceea ce pentru un card înseamnă o fotografie care arată primele șase și ultimele patru cifre, cu restul acoperit, sau o captură de ecran a paginii contului tău din portofelul electronic.
Încarcă totul prin secțiunea Verificare din contul tău. Fotografiile făcute cu telefonul sunt în regulă, atât timp cât toate cele patru colțuri sunt vizibile și textul este lizibil. Te rugăm să nu trimiți documente ca atașamente pe adrese aleatorii.
Majoritatea verificărilor se încheie în 24 de ore. Weekendurile aglomerate pot prelungi termenul la 48. Faci asta o singură dată, iar fiecare plată viitoare intră direct în procesare, fără repetare.
Cum îți ținem banii și datele în siguranță
Fiecare tranzacție trece printr-o conexiune criptată, așa că numerele de card și detaliile portofelului circulă codificate între dispozitivul tău și serverele noastre. Numerele complete ale cardurilor nu sunt niciodată stocate într-o formă lizibilă la noi.
Monitorizarea antifraudă semnalează automat comportamentele neobișnuite. Conectări brusce dintr-o țară pe care nu ai folosit-o niciodată, o metodă de depunere înregistrată pe alt nume sau o serie rapidă de încercări de plată vor declanșa o verificare manuală. Această verificare uneori întârzie o plată legitimă cu câteva ore, ceea ce noi considerăm un schimb corect pentru prinderea preluărilor de cont.
Pe partea de control, poți seta o limită de depunere zilnică, săptămânală sau lunară din setările contului, iar aceasta se aplică imediat când o reduci. Limitele de pierdere și memento-urile de sesiune sunt în același meniu. Dacă vrei să te oprești complet, autoexcluderea blochează accesul pentru o perioadă pe care o alegi tu, iar închiderea contului este definitivă. Jucătorii din Republica Moldova care doresc sprijin independent se pot adresa organizațiilor de ajutor pentru dependența de joc sau liniei telefonice naționale de asistență, iar programele de blocare precum Gamban adaugă un strat pe care nu îl putem anula.
Cât durează efectiv o retragere la Betrophy, de la început până la final
Socotește două etape. Mai întâi analizăm cererea, ceea ce durează până la 24 de ore și, de regulă, mult mai puțin în timpul orelor de program din zilele lucrătoare. Apoi plata călătorește prin rețeaua pe care ai alege-o. Ethereum poate fi gata 20 de minute după aprobare, Skrill și Neteller ajung în aceeași zi, cardurile au nevoie de una până la trei zile lucrătoare, iar transferurile bancare durează două până la cinci. Cererile depuse în weekend pe card și pe rutele bancare așteaptă până luni, deoarece rețelele bancare nu lucrează în weekend.
Rețineți ceva din depunerea sau din plata mea
Nu. Nu percepem comisioane nici la intrare, nici la ieșire din casierie. Singurele rețineri pe care le-ai putea vedea vin din afara noastră, cum ar fi o taxă de rețea blockchain la Bitcoin sau Ethereum, ori o taxă de conversie valutară de la banca ta, dacă contul tău nu este în lei. Verifică condițiile cardului înainte de a trimite sume mari, dacă banca ta este una dintre cele mai puțin generoase la cursurile de conversie.
De ce nu pot retrage direct pe altă metodă
Regulile antispălare de bani cer ca fondurile să se întoarcă la sursă, până la valoarea sumei depuse. Așadar, dacă au intrat 4 000 MDL prin Visa, 4 000 MDL merg mai întâi înapoi pe acel card Visa. Orice sumă peste aceasta poate merge pe altă metodă verificată din contul tău. Este aceeași regulă pe care o respectă fiecare operator reglementat, iar echipa noastră de suport nu are cum să o ocolească la cerere.
Care sunt sumele maxime pe care le pot retrage
În jur de 38 000 MDL pe zi, 95 000 MDL pe săptămână și 380 000 MDL pe lună. Dacă câștigi mai mult decât plafonul săptămânal, restul rămâne în contul tău și se achită în tranșe în săptămânile următoare. Câștigurile mari la jackpot sunt gestionate separat și te contactăm direct pentru a stabili calendarul, în loc să le eliberăm treptat prin limita standard.
Depunerea a ieșit din bancă, dar nu a ajuns niciodată în cont, ce fac acum
Ia referința tranzacției din aplicația băncii și scrie-ne pe chatul live, care este activ non-stop. Poți scrie și la [email protected]. Majoritatea acestor situații se dovedesc a fi o autorizare întârziată care se rezolvă de la sine în decurs de o oră. Dacă plata a eșuat cu adevărat, fondurile se întorc automat pe card, deși unele bănci din Republica Moldova au nevoie de trei până la cinci zile lucrătoare pentru a înregistra stornarea.
Pot stabili un plafon pentru cât depun
Da, și durează cam treizeci de secunde. Intră în setările contului și alege o limită de depunere zilnică, săptămânală sau lunară în MDL. Reducerea unei limite intră în vigoare imediat. Majorarea are o perioadă de așteptare, ca decizia să nu fie luată în focul unei sesiuni. Memento-urile de sesiune și autoexcluderea se află în același loc, dacă vrei instrumente mai puternice.
